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服务条款

监管我们服务使用的条款和条件

2026/08/20

前言

本服务条款(“条款”)约束您对我们的网站和服务的使用。通过访问或使用我们的服务,即表示您同意受这些条款的约束。

服务的使用

我们的服务按“原样”和“可用”情况提供,不提供任何形式的明示或暗示保证。我们不保证服务不会中断、安全或无错误。

用户账号

当您在我们这里创建账号时,必须提供准确、完整的信息。您负责保护您的账号,并对您账号下发生的所有活动负责。

知识产权

我们的网站及其原始内容、特性和功能归我们所有,并受国际版权、商标和其他知识产权法的保护。

用户内容

您保留对您在我们的服务中或通过我们的服务提交、发布或展示的任何内容的全部权利。通过提交内容,您授予我们全球性的、非排他性的、免版税的许可,允许我们使用、复制、修改和分发您的内容。

计费、订阅与退款

订阅和一次性额度包

  • 付费订阅按结账页面显示的周期自动续费,直至您取消。您授权我们或支付服务商在每个计费周期开始时收取相应费用。
  • 您可随时在“控制台 → 套餐”中点击“管理订阅”,通过支付服务商的客户门户取消订阅。取消后,订阅权益持续至当前已付费周期结束,之后不再续费。
  • 一次性额度包属于单次购买,不会自动续费。其有效期及包含的积分以购买页面显示的信息为准。

退款条件

由于 AI 计算资源会在生成时即时消耗,除适用法律另有强制规定外,退款规则如下:

  • 首次订阅:首次购买订阅后 7 个日历日内,如该订阅发放的积分尚未使用,可申请全额退款。只要已使用任何相关积分,该订阅费用原则上不予退款。
  • 订阅续费:续费款项原则上不予退款。您可在下一计费日前取消订阅,以避免下一周期扣款。
  • 一次性额度包:购买后 7 个日历日内,如该额度包中的积分完全未使用,可申请全额退款;已部分或全部使用的额度包不支持退款或按比例退款。
  • 重复扣款或计费错误:经核实为重复扣款、错误金额或其他由我们或支付服务商造成的计费错误,将退还错误收取的金额。
  • 重大服务故障:如因我们可控制的原因造成服务连续 72 小时以上无法使用,我们可根据受影响程度提供按比例退款、积分补偿或服务延期。
  • 违规账号:因违反本条款或《AIGC 使用规范》而被暂停或终止的账号,不因此获得退款;但适用法律另有强制规定的除外。

免费赠送、促销或补偿积分不具有现金价值,不可兑换或退款。退款获批后,与退款交易相关且尚未使用的积分将被扣回。

退款申请流程和时限

请在上述适用期限内,从账号注册邮箱发送邮件至 support@image2.vip,邮件主题注明“退款申请”,并提供账号邮箱、交易或订单编号、购买日期和退款原因。我们通常会在 2 个工作日内确认收到,并在 5 个工作日内完成审核或告知所需补充材料。退款获批后将原路退回;到账时间通常为 5–10 个工作日,具体取决于支付服务商和发卡机构。

本退款政策不限制您依据所在地强制性消费者保护法律享有的撤销权、退款权或其他法定权利。

禁止行为

您同意不进行以下行为:

  • 以任何违反适用法律或法规的方式使用我们的服务
  • 使用我们的服务生成、上传、处理或分享任何 NSFW(不适合工作场合)、成人、露骨色情、淫秽或有害的内容
  • 参与任何限制或抑制他人使用或享受我们服务的行为
  • 尝试未经授权访问我们的服务器或网络
  • 使用我们的服务分发恶意软件或其他有害代码

您还必须遵守我们的《AIGC 使用规范》。该规范是本条款的一部分,详细列明六类禁止生成内容、内容审核机制、举报渠道及违规处置措施。

终止

我们可能会出于任何原因,立即终止或暂停您的账号和访问权限,恕不另行通知,且不承担任何责任。

责任限制

在任何情况下,我们均不对因您使用或无法使用我们的服务而导致的任何间接、附带、特别、后果性或惩罚性损害负责。

条款变更

我们保留随时修改这些条款的权利。如果我们做出变更,我们将通过在此页面上发布更新后的条款来提供通知。

联系我们

如果您对这些条款、计费或退款有任何疑问,请联系我们或发送邮件至 support@image2.vip。