プライバシーポリシー
お客様のプライバシーと個人データの保護に対する当社の取り組み
2026/08/21
はじめに
当社のプライバシーポリシーへようこそ。このドキュメントでは、当社のサービスをご利用いただく際にお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります:
- 個人情報:登録時やお立ち寄りいただいた際にご提供いただく、氏名、メールアドレス、連絡先詳細。
- 利用データ:訪問したページや滞在時間など、当社のウェブサイトとのやり取りに関する情報。
- デバイス情報:IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど、当社のサービスへのアクセスに使用されたデバイスの詳細。
情報の使用方法
当社は、以下の目的で情報を使用します:
- サービスの提供と維持
- サービスの変更に関する通知
- カスタマーサポートの提供
- サービスの向上のための分析や有用な情報の収集
- サービスの利用状況の監視
- 技術的な問題の検出、防止、解決
データのセキュリティ
当社は、不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様の個人情報を保護するために、適切なセキュリティ対策を講じています。
サードパーティサービス
当社は、サービスの提供をサポートしたり、当社に代わってサービスを提供したり、サービスの利用状況の分析を支援したりするために、サードパーティの企業や個人を利用する場合があります。
お客様の個人データに関する権利
適用法で認められる範囲において、お客様は以下の権利を行使できます。
- アクセスおよび写しの取得:当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認し、該当するデータの写しを請求できます。
- 訂正:不正確な個人データの訂正または不完全な個人データの補完を請求できます。また、「設定 → プロフィール」から、編集可能なアカウント情報を直接更新することもできます。
- 削除:法令で定める条件を満たす場合、個人データの削除を請求できます。当社は、税務、会計、不正防止、セキュリティ、紛争対応などの法的義務を履行するために必要な記録を保持する場合がありますが、当該記録のその他の目的での利用は制限します。
- アカウントの削除:ログイン後、「設定 → セキュリティ → アカウントを削除」から削除を申請できます。アカウントの削除は取り消すことができず、アカウントへのアクセスを終了し、アカウントおよび関連コンテンツの削除手続きを開始します。登録済みのメールアドレスから当社にメールを送信して削除を申請することもできます。
- 処理の制限または異議申立て:該当する条件を満たす場合、処理の制限を請求し、または正当な利益、ダイレクトマーケティングなどを目的とする当社のデータ処理に異議を申し立てることができます。
- データポータビリティ:該当する条件を満たす場合、お客様が当社に提供したデータを、構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取り、または別の管理者への移転を請求できます。
- 同意の撤回:お客様の同意に基づく処理については、いつでも同意を撤回できます。撤回は、それ以前に行われた処理の適法性に影響を及ぼしません。
- 苦情の申立て:当社がお客様の請求を適切に処理していないと考える場合、お客様の所在地を管轄するデータ保護またはプライバシー監督機関に苦情を申し立てることができます。
請求の提出方法
アカウント内の該当する設定を利用するか、登録済みのメールアドレスから support@image2.vip 宛てに、件名を「データ権利請求」として、行使を希望する権利を明記したメールをお送りください。アカウントの安全を保護するため、当社は本人確認をお願いする場合があり、その確認に必要な情報のみを収集します。代理人がお客様に代わって請求を提出する場合、当社は有効な権限証明を求めることがあります。
当社は通常、確認可能な請求を受領してから30暦日以内に処理を完了するか、処理できない理由をご説明します。請求が複雑な場合または請求件数が多い場合、適用法で認められる範囲において処理期間を延長することがあります。その場合、当初の期間内に、延長理由および完了予定時期をお知らせします。法律で認められる場合、明らかに根拠がない請求、反復的な請求、または過度な請求については、拒否するか、合理的な手数料を請求することがあります。
アカウントの削除後、当社は不要となった個人データを削除または匿名化します。バックアップコピーは通常のローテーション期間中、引き続き保持される場合があります。法令により保存が義務付けられる取引、セキュリティ、およびコンプライアンスに関する記録は、法定保存期間の終了後に削除または匿名化します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに更新されたポリシーを掲載することで通知します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人データに関する権利についてご質問がある場合は、お問い合わせいただくか、support@image2.vip までメールでご連絡ください。