利用規約
当社のサービスの利用を規定する諸条件
2026/08/21
はじめに
この利用規約(以下「本規約」)は、当社のウェブサイトおよびサービスの利用を規定するものです。当社のサービスにアクセスまたは利用することで、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
サービスの利用
当社のサービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。当社は、サービスが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。
ユーザーアカウント
アカウントを作成する際は、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。お客様は、ご自身のアカウントの保護およびそのアカウント下で行われるすべての活動に対して責任を負います。
知的財産権
当社のウェブサイトならびにその独自のコンテンツ、機能、および特性は当社に帰属し、著作権、商標、およびその他の知的財産権法によって保護されています。
ユーザーコンテンツ
お客様は、当社のサービスを通じて送信、投稿、または表示するコンテンツに関するすべての権利を保持します。コンテンツを送信することで、お客様は、サービスの運営および改善に必要な範囲で、当該コンテンツを使用、複製、修正、および配布するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。
料金、サブスクリプション、および返金
サブスクリプションと買い切りクレジットパック
- 有料サブスクリプションは、お客様が解約するまで、購入手続き画面に表示された請求期間ごとに自動更新されます。お客様は、当社または決済サービス事業者が各請求期間の開始時に該当料金を請求することを承認するものとします。
- お客様はいつでも「ダッシュボード → プラン」で「サブスクリプションを管理」を選択し、決済サービス事業者のカスタマーポータルから解約できます。解約後も、現在の支払済み期間が終了するまではサブスクリプション特典を利用でき、その後は更新されません。
- 買い切りクレジットパックは1回限りの購入であり、自動更新されません。有効期間および付与されるクレジット数は、購入ページに表示された内容に従います。
返金条件
AIの計算リソースは画像生成時に即時消費されるため、適用法に別段の強行規定がある場合を除き、以下の返金規定が適用されます。
- 初回のサブスクリプション購入:初めてサブスクリプションを購入してから7暦日以内で、当該サブスクリプションにより付与されたクレジットを一切使用していない場合、全額返金を申請できます。関連するクレジットを1つでも使用した場合、当該サブスクリプション料金は原則として返金されません。
- サブスクリプションの更新:更新料金は原則として返金されません。次回の請求日前に解約することで、次の期間の請求を回避できます。
- 買い切りクレジットパック:購入から7暦日以内で、パック内のクレジットを一切使用していない場合、全額返金を申請できます。一部または全部を使用したクレジットパックは、返金および日割り・按分による返金の対象外です。
- 重複請求または請求上の誤り:重複請求、金額の誤り、または当社もしくは決済サービス事業者に起因するその他の請求上の誤りが確認された場合、誤って請求された金額を返金します。
- 重大なサービス障害:当社の管理可能な事由によりサービスを72時間以上連続して利用できなかった場合、影響の程度に応じて、按分返金、クレジットによる補償、またはサービス期間の延長を行うことがあります。
- 規約違反のアカウント:本規約または「AIGC利用ポリシー」への違反を理由として停止または終了されたアカウントは、それを理由に返金を受けることはできません。ただし、適用法に別段の強行規定がある場合を除きます。
無償付与、キャンペーン、または補償として付与されたクレジットに金銭的価値はなく、換金または返金はできません。返金が承認された場合、返金対象の取引に関連する未使用のクレジットは回収されます。
返金の申請方法と期限
上記の該当期間内に、アカウントに登録したメールアドレスから support@image2.vip 宛てに、件名を「返金申請」としてメールをお送りください。メールには、アカウントのメールアドレス、取引番号または注文番号、購入日、および返金を希望する理由を記載してください。当社は通常、2営業日以内に受領を確認し、5営業日以内に審査を完了するか、追加情報が必要な場合はその旨をご案内します。承認された返金は元の支払方法に返金され、決済サービス事業者およびカード発行会社によって異なりますが、通常5~10営業日以内に反映されます。
本返金ポリシーは、お客様の所在地に適用される消費者保護法の強行規定に基づく撤回権、返金請求権、またはその他の法定権利を制限するものではありません。
禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします:
- 適用される法律または規制に違反する方法で当社のサービスを利用すること
- NSFW(職場閲覧不適切)、成人向け、露骨な性的表現、わいせつ、または有害なコンテンツを生成、アップロード、処理、または共有するために当社のサービスを利用すること
- 他者のサービスの利用を制限または妨害する行為に従事すること
- 当社のサーバーまたはネットワークへの不正アクセスを試みること
- マルウェアやその他の有害なコードを配布するために当社のサービスを利用すること
お客様は、当社の「AIGC利用ポリシー」も遵守する必要があります。同ポリシーは本規約の一部を構成し、生成を禁止する6つのコンテンツカテゴリー、コンテンツ審査の仕組み、通報窓口、および違反への措置を定めています。
利用停止
当社は、理由の如何を問わず、事前の通知や責任を負うことなく、直ちにお客様のアカウントおよびアクセスを終了または停止させることができるものとします。
免責事項
いかなる場合においても、当社は、当社のサービスの利用または利用不能から生じる間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的な損害について責任を負わないものとします。
利用規約の変更
当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更を行った場合は、このページに更新された規約を掲載することで通知します。
お問い合わせ
本規約、料金、または返金に関するご質問がある場合は、お問い合わせいただくか、support@image2.vip までメールでご連絡ください。